Términos y condiciones

La plataforma “Llegamos a tu casa” (www.llegamosatucasa.com) es un directorio de comercios que clasifica la oferta de bienes o servicios en función a determinados criterio propio. Busca conectar comercios con consumidores. “Llegamos a tu casa” NO es un portal de venta de productos o servicios ni un servicio de entrega o delivery. En tal medida no realiza ventas, presta servicios ni garantiza la entrega o calidad de los bienes o servicios ofertados ni el pago por los mismos.

1. Cumplimiento de la Ley:
Los comercios deben en todo momento preocuparse por conocer, entender y cumplir toda la normativa aplicable a los bienes y servicios que ofertan. “Llegamos a tu casa” no hace una evaluación de los comercios. Sin embargo, se reserva el derecho a retirar a comercios a su discreción.

2. Clasificaciones y Comentarios:
“Llegamos a tu casa” podrá difundir la opinión de los visitantes con relación a los comercios y su interacción, el volumen de visitas que reciban y las valoraciones. “Llegamos a tu casa” a su sola discreción podrá retirar cualquier tipo de comentarios.

3. Registro del Comercio en el Directorio
Para ser incluidos en el Directorio los Comercios deben completar un formulario, el cual podrá ser validado antes o después de su ingreso al Directorio. “Llegamos a tu casa” podrá a su discreción modificar la información ingresada, modificar la clasificación o retirar a cualquier comercio del Directorio.

4. Condiciones Comerciales entre Comercios y Visitantes
Los precios, características de los servicios, lugar y momento de entrega, medio o momento de pago son acordados entre el comercio y los visitantes sin intervención de “Llegamos a tu casa”.

5. Reclamos
Los reclamos deberán ser formulados y dirigidos directamente por los visitantes o los comercios a los comercios o visitantes con que interactuaron.

6. Obligaciones de los Comercios y Visitantes

  1. No usar el Directorio para injuriar, difamar, intimidar, discriminar (incluyendo el uso de estereotipos sociales que originen perjuicios o cualquier tipo de discriminación), violar la propia imagen o acosar a otros visitantes;
  2. No utilizar la plataforma para difundir contenidos que puedan calificar como cadenas, spam, virales; obsceno, vulgar, abusivo, amenazante, engañoso, fraudulento, invasivo de la intimidad, etc.; o cualquier otro que no sea adecuado a la naturaleza y finalidad de la plataforma;
  3. En el caso específico del Comercio, este no podrá utilizar la plataforma como medio para infringir derechos de propiedad intelectual de terceros, aprovecharse de la reputación afectar el buen nombre o reputación de terceros.

El incumplimiento de estas obligaciones podría desencadenar consecuencias en el ámbito del Derecho Penal. “Llegamos a tu casa” se reserva el derecho de proveer información a terceros afectados o denunciar a los responsables ante las autoridades competentes.

7. Cambios en los Términos y Condiciones
“Llegamos a tu casa” se reserva el derecho de hacer cambios en los términos y condiciones, retirar comercios, modificar el Directorio o los criterios de clasificación de los bienes o servicios ofrecidos.
Las modificaciones serán publicadas o se evidenciará las mismas en el Directorio. Los comercios o visitantes deberán revisar el Directorio de manera regular, El uso continuado del Directorio después de que los Términos y Condiciones hayan sido modificados importará su aceptación.
“Llegamos a tu casa” podrá interrumpir (de forma permanente o temporal) el Directorio (o cualquiera de sus funcionalidades) como consecuencia de requisitos operacionales, tales como, aquellos relacionados con la seguridad o las necesidades de mantenimiento.

8. Cancelación de cuentas
Usted podrá cancelar su cuenta en cualquier momento. “Llegamos a tu casa” podrá cancelar su cuenta en cualquier momento si:

  • Ud. incumple cualquiera de las disposiciones incluidas en estos Términos y Condiciones, o actúa de forma tal que se pueda inferir que pretende hacerlo o que no será capaz de hacerlo.
  • Por mandato de la autoridad administrativa, policial o judicial competente.
  • Deja de prestar los Servicios, se elimina o se da de baja de la plataforma.
  • El Directorio deja de ser en opinión de “Llegamos a tu casa”, comercialmente viable. La cancelación de su cuenta no afecta los derechos y obligaciones legales que hayan asumido durante su uso, o cuya vigencia deba continuar conforme a su naturaleza, condición, características o acuerdos.

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